Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je autoservis amklinika.cz: IČO 218 36 213, DIČ CZ21836213, e-mail info@amklinika.cz, telefon +420 739 000 297.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb. a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Prostřednictvím formulářů a přímé komunikace můžeme získat vaše jméno, příjmení, telefonní číslo včetně mezinárodní předvolby, vybranou službu, popis závady vozidla a e-mailovou adresu.

Pro zajištění provozu a bezpečnosti webu mohou být zpracovávány také technické údaje, například IP adresa, typ prohlížeče a zařízení a datum a čas návštěvy. Nevyžadujeme zvláštní kategorie osobních údajů ani údaje o platebních kartách.

Údaje používáme k vyřízení poptávky a objednání termínu, poskytování služeb a záruk, plnění účetních a daňových povinností a ochraně našich oprávněných zájmů. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením, splnění právní povinnosti a oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR.

Poptávky, které nevedly k objednávce, uchováváme nejvýše 12 měsíců. Záznamy o opravách a zárukách uchováváme po dobu trvání záruky a promlčecí lhůty, obvykle nejvýše 3 roky. Účetní doklady uchováváme až 10 let podle českých právních předpisů. Poté údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

Osobní údaje neprodáváme ani je neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k nim mohou mít pověření zaměstnanci, smluvní poskytovatelé hostingových a komunikačních služeb a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii, pokud nejsou zajištěny odpovídající záruky požadované GDPR.

Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Můžete také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování. Profilování nepoužíváme.

Napište nám na info@amklinika.cz; zpravidla odpovíme do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, posta@uoou.cz, www.uoou.cz.

Web používá nezbytné technické soubory cookie pro fungování stránek a formulářů a měřicí soubory cookie Google Analytics pro anonymní statistiky návštěvnosti.

S vaším souhlasem uděleným prostřednictvím lišty na webu dále používáme reklamní soubory cookie Google Ads (příjemce: Google Ireland Ltd.) a Meta Pixel (příjemce: Meta Platforms Ireland Ltd.) k měření účinnosti reklamy a optimalizaci reklamních kampaní. Bez souhlasu se reklamní cookies neukládají. Souhlas můžete kdykoli odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce webu — odmítnutí nemá vliv na fungování webu.

Používáme šifrované připojení HTTPS, řízení přístupu a pravidelné kontroly systémů. Žádný způsob přenosu dat přes internet však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce a o významných změnách informujeme na webu.